Règlement en USDC (cryptomonnaie)

Pour votre commodité, nous proposons le paiement USDC – une cryptomonnaie stablecoin généralement indexée sur le dollar américain au taux de 1:1. Cela signifie que l'USDC est conçu pour être plus pratique pour les paiements que les cryptomonnaies traditionnelles, très volatiles.

Pourquoi choisir l'USDC ?

• Rapide – le paiement est souvent confirmé en quelques minutes (en fonction de la charge du réseau).
• Transparent – Le statut des paiements et les confirmations sont visibles sur la blockchain.
• Pratique pour les clients internationaux – notamment lors d'achats à l'étranger, lorsque vous souhaitez éviter les restrictions bancaires ou un long processus de transfert.
• Valeur stable – L’USDC est généralement moins volatil que, par exemple, le BTC ou l’ETH.

Comment fonctionne le paiement en USDC dans notre boutique en ligne ?

Les paiements en USDC sur Shopify sont généralement traités par un partenaire de paiement crypto dédié (fournisseur de services de paiement), qui génère une demande de paiement et vous permet de payer facilement depuis votre portefeuille crypto. Vous verrez :

• le montant exact dû,
• adresse de paiement (et/ou code QR),
• délai de paiement (le cas échéant),
• État de la confirmation de paiement.

Étapes de paiement (pour l'acheteur)

1. Ajoutez les articles à votre panier et passez à la caisse.
2. Sélectionnez le mode de paiement USDC (si elle est affichée comme une option séparée / "Crypto" / "Paiement USDC").
3. Le système fournira adresse de paiement et/ou code QR et le montant exact en USDC.
4. Ouvrez votre portefeuille crypto (par exemple, sur mobile ou via navigateur) et effectuez un transfert. exactement d'après les informations fournies.
5. Veuillez patienter jusqu'à la confirmation : la commande sera confirmée une fois le paiement enregistré en ligne et confirmé.

Important : réseau et commissions

L'USDC existe sur plusieurs réseaux blockchain (par exemple Ethereum, Polygon, Solana, etc.). La page de règlement indique toujours : quel réseau Il faut envoyer des USDC. L'envoi est obligatoire. uniquement par le biais du même réseau – sinon, le paiement risque de ne pas parvenir automatiquement au système.

Il convient également de noter que la blockchain peut être appliquée frais de réseau (Frais de gaz). Ils sont généralement à la charge de l'acheteur et dépendent de la consommation du réseau sélectionné.

État de la commande et expédition des marchandises

• La commande est considérée comme payée lorsque le paiement est effectué. confirmé (réception des confirmations nécessaires sur le réseau/de la part du partenaire de paiement).
• Après confirmation, la commande sera traitée conformément à nos règles de livraison habituelles.
• Si la livraison est sélectionnée, nous fournissons les informations de suivi par e-mail (le cas échéant).

Sécurité

• mois nous ne demandons pas Ne révélez jamais votre phrase de récupération, vos mots de passe ou vos identifiants de portefeuille à qui que ce soit.
• Le paiement est effectué via la blockchain et/ou un partenaire de paiement certifié qui fournit un statut de paiement clair.
• En cas de doute, vérifiez toujours avant d'effectuer un transfert. réseau ir adresse.

Remboursements après paiement en USDC

En cas de retour ou d'annulation de commande, un remboursement peut être effectué :

• USDC – à l’adresse de retour que vous avez fournie sur le même réseau (nous vous demanderons de confirmer l’adresse), ou
• monnaie fiduciaire (par exemple par virement bancaire) – par accord et en fonction de la situation.

Pastaba : Les transferts via la blockchain sont irréversibles ; il est donc essentiel de fournir l'adresse et le réseau corrects pour obtenir un remboursement.

Situations courantes et solutions

• Paiement bloqué – Veuillez patienter quelques minutes : les confirmations peuvent parfois prendre un certain temps en raison de la charge du réseau.
• Je l'ai envoyé sur le mauvais réseau. Veuillez nous communiquer au plus vite les informations de paiement (TXID/ID de transaction). L’attribution automatique n’est pas possible dans tous les cas.
• J'ai envoyé le mauvais montant. – Contactez-nous et indiquez l'identifiant de transaction (TXID). La solution dépend des règles et de la situation de votre partenaire de paiement.

Besoin d'aide?

Pour toute question avant ou après votre paiement, n'hésitez pas à nous contacter ; nous vous aiderons. Le plus simple : si vous utilisez WhatsApp, écrivez-nous directement.